Напишите в Службу поддержки через приложение или на support@drivee.com. Опишите запрос и пришлите номер телефона, привязанный к вашему профилю.

Drivee — поездки,
о которых можно договориться

Скачать

Выбрать город

Выбери водителя

Предложи свою цену за поездку

По рейтингу, автомобилю, времени подачи и цене

Безопасность в поездке

Делитесь информацией о поездке и своим местоположением с близкими

Служба поддержки

Всегда на связи 24/7

Преимущества сервиса

Мобильное приложение

Скачать приложение

Одно приложение для поездок, доставки и грузоперевозок

Отсканируйте QR-код камерой телефона, чтобы загрузить приложение Drivee

Станьте водителем

партнера Drivee в вашем городе
и выполняйте выгодные заказы

Стать водителем партнера

Блог

Перейти в блог

Отзывы

Ответы на частые вопросы

Как устанавливать цену, если я не ездил по этому маршруту?

В некоторых крупных городах приложение покажет вам среднюю стоимость поездки по указанному маршруту в других сервисах. Вы можете предложить любую цену, ориентируясь на эту стоимость. В Drivee действует минимальная стоимость поездки, она может быть единой по городу или меняться в зависимости от маршрута, но всегда будет ниже средних цен в других сервисах. В среднем поездки в Drivee на 20% дешевле, чем у других

Можно ли оплатить картой?

Оплатить поездку можно наличными или с помощью онлайн-перевода, выбрав этот способ при оформлении заказа, а в некоторых городах также доступна оплата банковской картой. Мы стремимся сделать процесс оплаты максимально удобным для наших клиентов, предоставляя несколько вариантов расчета.

Что такое рейтинг пассажира?

Рейтинг пассажира формируется автоматически на основе его истории заказов, а также зависит от наличия ложных заказов, жалоб со стороны водителя о конфликте, неоплаченных поездок.

Как ездить с детьми?

Обязательно укажите необходимость детского кресла в опциях поездки, чтобы на ваш заказ могли откликнуться водители с оборудованным авто. В комментарии уточните количество детей, их возраст или категорию необходимого удерживающего устройства.

Как удалить аккаунт?

Напишите в Службу поддержки через приложение или на support@drivee.com, в обращении укажите номер телефона, привязанный к вашему профилю.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Написать

Обратитесь к Службе поддержки

Drivee — поездки, о которых можно договориться